FAQ
¿Hay que pagar para visitar la galería?
¡No, la visita a nuestra galería es completamente gratuita! Queremos que disfrutes del arte sin preocuparte por el costo. ¡Te esperamos para que puedas explorar y disfrutar de las obras que tenemos preparadas para ti!
¿Puedo reservar una visita privada o en grupo?
¡Sí, claro! Si te gustaría reservar una visita privada o en grupo, solo tienes que contactarnos por email y llegamos a un acuerdo según el perfil y número de personas. Además, si te interesa organizar un taller privado, ¡también estamos abiertas a esa propuesta! No dudes en escribirnos, estaremos encantados de ayudarte a organizar la experiencia.
¿Ofrecen envíos internacionales para las obras de arte?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a todos los países. Trabajamos con una empresa profesional especializada en el envío de obras de arte, para garantizar que lleguen de manera segura y en perfectas condiciones a tu destino. ¡No importa dónde estés, podemos hacer que una de nuestras piezas llegue hasta ti!
¿Puedo devolver o cambiar una obra?
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones ni cambios de obras una vez realizadas las compras. Sin embargo, estamos aquí para ayudarte a elegir la pieza perfecta, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta antes de tu compra. ¡Queremos que estés completamente feliz con tu elección!
¿Aceptan propuestas de artistas?
¡Sí, aceptamos propuestas de artistas! Estamos siempre abiertos a nuevas exposiciones, eventos y talleres. Sin embargo, recibimos un alto número de solicitudes cada mes, por lo que no siempre podemos dar cabida a todas. Si crees que tu trabajo encaja con nuestro perfil, no dudes en escribirnos a latrenzagallery@gmail.com. ¡Estaremos encantados de conocer tu propuesta!
¿LA GALERÍA ES ACCESIBLE en SILLA DE RUEDAS?
Sí, nuestra galería es accesible. Contamos con una rampa de acceso para personas con movilidad reducida, para que todos puedan disfrutar de la experiencia sin inconvenientes. ¡Te esperamos!
¿Ofrecen opciones de pago a plazos para la compra de obras de arte?
¡Sí, ofrecemos opciones de pago a plazos! Dependiendo del importe y las condiciones de la venta, tratamos cada caso de manera particular. Si estás interesado, puedes ponerte en contacto con nosotras a latrenzagallery@gmail.com y con gusto te daremos más detalles.
FAQ
Is there an entry fee to visit the gallery?
No, the visit to our gallery is completely free! We want you to enjoy art without worrying about the cost, we are waiting for you to explore and enjoy the works we have prepared for you!
Can I book a private tour or group visit?
Yes, of course! If you would like to book a private or group visit, just contact us by email and we will come to an agreement according to the profile and number of people. Also, if you are interested in organising a private workshop, we are also open to that proposal! Don't hesitate to write to us, we will be happy to help you organise the experience.
Do you offer international shipping for artworks?
Yes, we offer international shipping to all countries. We work with a professional company that specialises in shipping artwork to ensure that it arrives safely and in perfect condition at your destination - no matter where you are, we can get one of our pieces to you!
Can I return or exchange an artwork?
Unfortunately, we do not accept returns or exchanges of artwork once purchases have been made. However, we are here to help you choose the perfect piece, so don't hesitate to contact us if you have any questions before your purchase - we want you to be completely happy with your choice!
Do you accept artist submissions?
Yes, we welcome proposals from artists! We are always open to new exhibitions, events and workshops. However, we receive a high number of applications every month, so we can't always accommodate them all. If you think your work fits our profile, don't hesitate to write to us at latrenzagallery@gmail.com. We'd love to hear from you!
Is the gallery wheelchair accessible?
Yes, our gallery is accessible. We have an access ramp for people with reduced mobility, so that everyone can enjoy the experience without any inconvenience. We are waiting for you!
Do you offer payment plans for art purchases?
Yes, we offer payment in instalments! Depending on the amount and conditions of the sale, we treat each case individually. If you are interested, please contact us at latrenzagallery@gmail.com and we will be happy to give you more details.